Herbalife-Produkte in der Schweiz
1. Gegenstand
Diese Verkaufsbedingungen regeln den Verkauf von Herbalife-Produkten in der Schweiz, einschließlich Versand- und Lieferdienstleistungen an den Endkunden. Mit der Aufgabe einer Bestellung akzeptiert der Kunde die hier aufgeführten Bedingungen vollständig.
2. Produktverfügbarkeit
Herbalife-Produkte unterliegen der Lagerverfügbarkeit. Falls ein oder mehrere Artikel vorübergehend oder dauerhaft nicht verfügbar sind, wird der Kunde umgehend informiert und kann wählen, ob er auf die Wiederverfügbarkeit warten, die Bestellung ändern oder stornieren möchte.
3. Bestellungen
Bestellungen können über autorisierte Vertriebskanäle aufgegeben werden. Der Kunde ist verpflichtet, korrekte und vollständige personenbezogene Daten anzugeben, die für die Bearbeitung der Bestellung, die Rechnungsstellung und den Versand erforderlich sind.
4. Preise
Alle Preise sind in Schweizer Franken angegeben, sofern nicht anders vermerkt, und können Änderungen unterliegen. Eventuelle Zusatzkosten wie Versandgebühren oder spezifische Aufschläge werden vor der Bestätigung der Bestellung mitgeteilt.
5. Versand und Lieferung
Der Versand der Produkte erfolgt direkt über das autorisierte Logistiknetzwerk für die Schweiz. Die Lieferzeiten können je nach Zielort, Produktverfügbarkeit und Bestellzeitraum variieren.
Sobald das Paket an den Versanddienstleister übergeben wurde, hängen die Transportzeiten vom gewählten Lieferdienst und vom Zielort ab. Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt, Feiertagen, Wetterbedingungen, Zollproblemen oder logistischen Schwierigkeiten sind nicht dem Verkäufer zuzuschreiben.
6. Versandkosten
Die Versandkosten werden anhand des Bestellwerts, des Gewichts, des Zielorts und der zum Zeitpunkt des Kaufs geltenden Geschäftsbedingungen berechnet. Soweit vorgesehen, sieht der Kunde den Betrag vor der endgültigen Bestätigung der Bestellung.
7. Widerrufsrecht und Rücksendungen
Etwaige Rückgabe- oder Erstattungsanfragen unterliegen den zum Zeitpunkt des Kaufs geltenden Rückgabebedingungen. Produkte müssen, sofern vorgesehen, im Originalzustand und gemäß den Anweisungen des Kundenservice oder des autorisierten Vertriebspartners zurückgesendet werden.
8. Lebensmittel und Nahrungsergänzungsmittel
Herbalife-Produkte sind gemäß den Anweisungen auf dem Etikett zu verwenden. Sie ersetzen keine abwechslungsreiche und ausgewogene Ernährung sowie keinen gesunden Lebensstil. Bei Schwangerschaft, Stillzeit, Erkrankungen oder laufenden Behandlungen wird empfohlen, vor der Anwendung eine medizinische Fachkraft zu konsultieren.
9. Haftung
Der Verkäufer haftet nicht für unsachgemäße Verwendung der Produkte, Nichtbeachtung der Gebrauchsanweisung oder Verzögerungen, die nicht direkt in seinem Einflussbereich liegen. Die nach geltendem Recht vorgesehene Haftung bleibt unberührt.
10. Kundenservice
Für Informationen zu Bestellungen, Versand, Verfügbarkeit oder Rücksendungen kann sich der Kunde an den Kundenservice sowie an den zuständigen autorisierten Vertriebspartner Lucienne Mutuo wenden.
11. Anwendbares Recht
Diese Verkaufsbedingungen unterliegen dem in der Schweiz geltenden Recht. Für eventuelle Streitigkeiten gelten die Bestimmungen des Schweizer Rechts, sofern keine zwingend abweichende Regelung besteht